Hírek
Zalaispa Nonprofit Zrt. tájékoztatása az új ÁSZF-ről, formanyomtatványok
2024.09.18.Tisztelt Lakosság!
A MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt 2024. II. negyedévi számlájának megküldése során jelezte a lakosság részére, hogy 2024.09.01-től új Általános Szerződéses Feltétel (ÁSZF) lépett hatályba, mely az alábbi címről tölthető le teljes terjedelemben:
Az ÁSZF bizonyos részeit külön is kiemelnénk Önöknek, így a választható edényzet méretet,
- bármely lakos választhatja a 80 literes edényzetet, és az azután történő díjfizetést, amennyiben az edényzet megvásárlásáról szóló számlát, hitelt érdemlő dokumentumot benyújtja.
- a 60 literes edényzetet pedig az egy fős háztartások jogosultak használni. Természetesen az edényzet megvásárlásáról szóló bizonylatot, és az egy fős háztartásra vonatkozó igazolást szükséges benyújtani.
További változás, hogy a lakóingatlanra az alábbi feltételekkel kérhető szüneteltetés, a korábban alkalmazott mentesség ezáltal 2024.08.31-val megszűnt. A szüneteltetés feltételeit a csatolt formanyomtatvány tartalmazza, de egy-két pontot külön is kiemelnénk:
Az ingatlanhasználó a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás és a díjfizetés szüneteltetésére jogosult, ha:
- az ingatlant 60 napot meghaladó időszakban nem lakja,
- szüneteltetés a szüneteltetni kívánt kezdő időpontja előtt legalább 30 nappal megelőzően kezdeményezhető,
- a szüneteltetés leghosszabb időtartama maximum 12 hónap, azonban a szüneteltetés iránti kérelem formanyomtatványon keresztül ismételten benyújtható
- év közbeni kérelem esetén a tárgyév december 31-ig napjáig szüneteltethető a szolgáltatás
- az Ügyfél köteles az ingatlan használaton kívüliségét a szüneteltetési időszak lejártát követő 30 napon belül az ingatlanon elhelyezett víz vagy villamos energia közmű tekintetében kiadott, nulla fogyasztást mutató számla vagy az adott szolgáltató által kiállított, nulla fogyasztást igazoló más dokumentum bemutatásával igazolni.
Sajnos egy kevésbé pozitív változás, hogy az új ügyfelek csak személyesen intézhetik, kérhetik a szolgáltatás megkezdését.
Illetve az ügyfelek beazonosítását minden megkeresés kapcsán el kell végeznünk, a beazonosításhoz az alábbi adatok megadása szükséges:
- a vevőazonosító vagy felhasználó azonosító ÉS
- a születési hely, idő
Formanyomtatványok:
Formanyomtatvány edényzet méret változtatására-024.09.01
Formanyomtatvány szüneteltetés igényléséhez-2024.09.01
További formanyomtatványaink a honlapunkról letölthetőek: https://www.zalaispa.hu/lakossagi-ugyfelek
A MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. ÁSZF és annak gyakorlati alkalmazása jelenleg folyamatban van, de bizakodunk abban, hogy az ügyintézési folyamat hamarosan a megszokott ütemben tud haladni.
Ezen összefoglaló anyagot segítségként küldtük meg az Önök részére, az ügyfelek megkereséseit továbbra is az ügyfélszolgálatunk elérhetőségén várjuk szamlazas@zalaispa.hu.
2024.08.31-i előtt érvényben lévő szolgáltatási feltételek továbbra is érvényben maradnak, új megkeresések során kell alkalmazni a 2024.09.01-től hatályos MOHU ÁSZF szabályit.
Üdvözlettel:
Bránát-Bándli Edina
gazdasági vezető
ZALAISPA Nonprofit Zrt.
8798 Zalabér 3096/12 hrsz
Lev cím: 8900 Zalaegerszeg, Köztársaság útja 1.
2024.08.15.
Tisztelt Ingatlantulajdonosok!
A hulladéknaptárnak megfelelően 2024.08.20-án, kedden, ünnepnap Balatongyörök településről a szelektív hulladék elszállítását ZALAISPA Nonprofit Zrt. elvégzi.
A Hulladékszállító társaság kéri Önöket, hogy az edényzeteket, zsákokat reggel 6,00 óráig szíveskedjenek kihelyezni.
Köszönjük!
Május 16-tól lehet érvényesíteni a strandkártyákat
2024.04.25.Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, Ingatlantulajdonosokat, hogy a strandkártyák érvényesítési és igénylési rendje az alábbi:
A strandkártyák regisztrációs díja:
– balatongyöröki lakosok esetében első ízben történő kiállításkor 1000 Ft/strandkártya, majd a tárgyévben minden további kiállítás esetén 2000 Ft/strandkártya,
– nyaraló-és ingatlantulajdonosok esetében felnőtteknek 12.000 Ft/strandkártya, gyermekeknek 6.000 Ft/strandkártya, majd a tárgyévben minden további kiállítás esetén 2.000 Ft/strandkártya.
Az ingyenes belépésre jogosult állandó és a szezonjegyre jogosult üdülőingatlan tulajdonnal rendelkezők továbbra is maximálisan 5 hozzátartozói szezonjegyet igényelhetnek név szerint megnevezett, a Polgári Törvénykönyv szerinti közeli hozzátartozóik részére.
Az érvényesítéshez szükséges a lakcímkártya és személyi igazolvány bemutatása.
Az előző években kiváltott strandkártyák.
A strand főpénztáránál az első belépés alkalmával érvényesíthetők. Az érvényesítés akkor lesz sikeres, ha a kártyatulajdonosnak nincs helyi adótartozása (ellenőrzése hivatalból megtörténik) és a strandpénztárnál a regisztrációs díjat/szezonjegy megfizeti.
Új kártya igénylésére kizárólag elektronikus úton van lehetőség.
Az igényléshez 1 db 1 évnél nem régebbi igazolványkép, illetve lakcímkártya másolat, illetve az ingatlan címe és tulajdonos név megküldése szükséges a gazdalkodas@balatongyorok.hu e-mail címre. Az adóellenőrzés után a strandkártyát a megküldött adatok alapján a Hivatal kiállítja, mely a strandpénztárnál a regisztrációs díj/szezonjegy megfizetése után vehető át.
Amennyiben igazolványképet nem küldenek be, úgy nem áll módunkban a strandkártyát kiállítani!
A strandkártyák kiállításával kapcsolatban felvilágosítás kérhető:
Mátrainé Kiss Erzsébet gazdálkodási ügyintéző a 83/546-903, gazdalkodas@balatongyorok.hu
Mikola Marianna pénzügyi ügyintéző: 83/546-904.
